公益诉讼在线举报平台
客户概述：
面向公益诉讼线索收集的业务平台。支持线索在线提交与材料上传，后台按类别分派办理并跟踪进展，用于规范线索的收集、流转与归档流程。...
项目类型
本项目用于线索类业务的线上收集与流转管理。此类业务的关键是把线索从提交到办结的全过程记录清楚，做到可查询、可追溯。
功能构成
- 线索提交：按类别填写线索信息与情况描述
- 材料上传：支持图片、文档等佐证材料提交
- 线索分派：按类别与区域分派至办理人员
- 办理跟踪：办理状态与处理记录的跟踪
- 数据统计：按类别、时间、区域统计线索情况
- 权限管理：按岗位区分查看与操作范围
项目说明
平台的搭建前提是业务流程已经明确：线索如何分类、由谁办理、多长时间办结，这些规则需要先确定，系统才能落地。
